Vrácení zboží a peněz

Vrácení zboží a peněz (odstoupení od smlouvy do 14 dnů)

Stručné shrnutí:
✔ Máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu
✔ Peníze vracíme do 14 dnů od odstoupení
✔ Vracíme i náklady na nejlevnější nabízenou dopravu
✔ Náklady na vrácení zboží hradí kupující

Pokud jste spotřebitel a uzavřeli jste kupní smlouvu na dálku (např. přes e-shop), máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Postup níže vychází z občanského zákoníku a našich obchodních podmínek.

Provozovatel e-shopu

Tomáš Macháček
Vítězná 1702/25
360 01 Karlovy Vary
IČO: 74657976
E-mail: info@snfbooster.cz
Telefon: +420 604 446 150

Formulář ke stažení

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy najdete zde.

Vrácení peněz

Peníze vracíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Platbu vracíme stejným způsobem, jakým byla přijata, pokud se nedohodneme jinak.

Vrácení platby může být zadrženo do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo než prokážete jeho odeslání.

Vracíme také náklady na dodání zboží, maximálně do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy. Náklady na zaslání zboží zpět hradí kupující.

Postup vrácení zboží

1. Oznámte odstoupení do 14 dnů e-mailem na info@snfbooster.cz.

2. Zboží odešlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

3. Zboží vraťte kompletní a bezpečně zabalené.

4. Přiložte číslo objednávky a své kontaktní údaje.

Adresa pro vrácení zboží

Tomáš Macháček
Vítězná 1702/25
360 01 Karlovy Vary
IČO: 74657976

⚠️ Zásilky na dobírku nepřebíráme.

Kdy nelze odstoupit

Odstoupit nelze v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného na míru, zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží v hygienickém uzavřeném obalu po jeho porušení.